CONDIZIONI GENERALI
1. Oggetto
Le presenti condizioni generali disciplinano la prenotazione e il soggiorno presso Casa Casoni.
2. Prenotazione e conferma
La prenotazione si considera confermata esclusivamente al ricevimento dell’acconto eventualmente richiesto e della relativa conferma scritta da parte della struttura.
La struttura si riserva il diritto di annullare richieste non confermate entro i termini comunicati.
3. Pagamenti
Salvo diversa indicazione:
• è richiesto un acconto pari al 30% dell’importo totale al momento della prenotazione;
• il saldo dovrà essere effettuato entro il giorno dell’arrivo oppure al check-in.
I pagamenti possono essere effettuati tramite bonifico bancario, carta di credito o altri metodi indicati dalla struttura.
Eventuali commissioni bancarie o delle carte di pagamento restano a carico dell’ospite.
4. Prezzi
I prezzi si intendono in euro e comprendono esclusivamente quanto espressamente indicato nel preventivo o nella conferma di prenotazione.
Salvo diversa indicazione, la tassa di soggiorno non è inclusa.
5. Politica di cancellazione
In caso di cancellazione fino a 14 giorni prima dell’arrivo, gli importi versati saranno rimborsati, escluse eventuali commissioni bancarie o delle carte di pagamento.
Per cancellazioni effettuate oltre tale termine, in caso di mancata presentazione (no-show) o partenza anticipata, verrà applicata una penale pari al 100% del costo totale del soggiorno.
6. Check-in e check-out
Il check-in è disponibile a partire dalle ore 15 e fino alle ore 19, salvo diversa comunicazione.
Il check-out deve essere effettuato entro le ore 10.
Richieste di check-in anticipato o check-out posticipato sono soggette a disponibilità e comportano costi aggiuntivi.
7. Registrazione ospiti
Ai sensi della normativa italiana vigente, tutti gli ospiti sono tenuti a presentare un documento di identità valido al momento del check-in per la registrazione obbligatoria.
Il mancato conferimento dei dati richiesti comporterà l’impossibilità di effettuare il soggiorno.
8. Numero ospiti
L’accesso all’alloggio è consentito esclusivamente al numero di ospiti indicati nella prenotazione.
Eventuali ospiti aggiuntivi dovranno essere preventivamente autorizzati dalla struttura.
9. Regole della struttura
Gli ospiti sono tenuti a:
• rispettare la quiete e il regolamento condominiale;
• utilizzare l’alloggio e gli arredi con diligenza;
• non organizzare feste o eventi non autorizzati;
• rispettare eventuali divieti di fumo;
• differenziare correttamente i rifiuti secondo le indicazioni fornite.
10. Cauzione e danni
La struttura potrà richiedere una cauzione a garanzia di eventuali danni.
Gli ospiti sono responsabili per danni arrecati all’immobile, agli arredi o alle dotazioni durante il soggiorno.
La struttura si riserva il diritto di addebitare i relativi costi di ripristino o sostituzione.
11. Pulizie
L’alloggio viene consegnato pulito e in ordine.
Pulizie straordinarie dovute a condizioni particolarmente critiche dell’immobile potranno essere addebitate separatamente.
12. Animali
Gli animali sono ammessi solo previa autorizzazione della struttura e secondo eventuali condizioni specifiche comunicate preventivamente e comportano costi aggiuntivi.
13. Responsabilità
La struttura non è responsabile per:
• furti, smarrimenti o danni a beni personali degli ospiti;
• interruzioni temporanee di servizi indipendenti dalla propria volontà (energia elettrica, internet, acqua, ecc.);
• eventi di forza maggiore o cause non imputabili direttamente alla struttura.
14. Forza maggiore
In caso di eventi straordinari o di forza maggiore che rendano impossibile il soggiorno, la struttura potrà proporre soluzioni alternative o il rimborso delle somme eventualmente dovute, senza ulteriori responsabilità.
15. Privacy
I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 679/2016 (GDPR) e della normativa vigente.
L’informativa completa privacy è disponibile sul sito web della struttura.
16. Accettazione delle condizioni
La conferma della prenotazione implica la piena accettazione delle presenti condizioni generali.
17. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per eventuali controversie sarà competente il foro previsto dalla normativa applicabile.

INFORMATIVA PRIVACY AI SENSI DEGLI ARTT. 13 E 14 DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679 (GDPR)
Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “GDPR”) e della normativa nazionale vigente, La informiamo che il trattamento dei Suoi dati personali sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è FASTBNB S.R.L., con sede legale in VIA STRISCIONI, 78 60027 OSIMO (AN), contattabile all’indirizzo e-mail: [email protected] e PEC: [email protected]
2. Tipologia di dati trattati
Il Titolare tratta dati personali identificativi (es. nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono) e, ove necessario, ulteriori dati forniti dall’interessato o acquisiti da fonti pubbliche o terze ai sensi dell’art. 14 GDPR.
3. Finalità del trattamento e base giuridica
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
• adempiere a obblighi contrattuali o precontrattuali;
• adempiere a obblighi di legge;
• inviare comunicazioni informative e/o promozionali (previo consenso, ove richiesto);
• esercitare i diritti del Titolare (es. difesa in giudizio).
La base giuridica del trattamento è costituita dall’esecuzione di un contratto, dall’adempimento di obblighi legali, dal consenso dell’interessato o dal legittimo interesse del Titolare.
4. Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati è effettuato mediante strumenti informatici e/o manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e nel rispetto delle misure di sicurezza previste dalla normativa vigente.
5. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati è obbligatorio per le finalità contrattuali e legali; l’eventuale rifiuto comporta l’impossibilità di instaurare o proseguire il rapporto. Per finalità di marketing, il conferimento è facoltativo.
6. Comunicazione e diffusione dei dati
I dati potranno essere comunicati a soggetti terzi (es. consulenti, fornitori di servizi, enti pubblici) nominati, ove necessario, responsabili del trattamento. I dati non saranno diffusi senza consenso.
7. Trasferimento dei dati all’estero
Eventuali trasferimenti di dati verso Paesi extra UE avverranno nel rispetto delle disposizioni previste dal GDPR (es. decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard).
8. Periodo di conservazione dei dati
I dati saranno conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono raccolti e, successivamente, per il tempo previsto dagli obblighi di legge.
9. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui:
• accesso ai dati;
• rettifica o cancellazione;
• limitazione o opposizione al trattamento;
• portabilità dei dati;
• revoca del consenso (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente).
Le richieste possono essere inviate al Titolare ai recapiti sopra indicati.
10. Diritto di reclamo
L’interessato ha diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
11. Fonte dei dati (art. 14 GDPR)
Qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, essi possono provenire da fonti pubbliche o da soggetti terzi nel rispetto della normativa vigente.
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Ultimo aggiornamento: 30/04/2026